从两种药的适应症来说，确实都跟感冒相关，但让刘先生耿耿于怀的是，其中名叫“克感额日敦片”的药品说明书中，

  刘先生和记者说，他的孩子刚出生四十多天，因此妻子在买药前，已经将自己还在哺乳期的情况，跟药店店员进行了说明。把药买回家后，因为发现其中的一种药，不适合哺乳期妇女服用，还专程到药店更换过一次。而第二次购买的药，店员再三强调哺乳期妇女，也能服用，因此，他妻子回家之后，就直接服用了。直到第二天 一早，刘先生才发现药品说明书上的几个“尚不明确”。他也不知道这药，对于哺乳期妇女来说，究竟是能服用，还是不能服用？

  刘先生：反正昨天晚上回去吃了这个药，她就喊头痛，咽痛，喷嚏打得很严重，后来，我拿之前从社区医院开的一些药，给她吃了之后，今天早上症状得到了一些缓解。

  贵州润善堂药业有限责任公司第十三分店 负责人 张杰：尚不明确是国家食品药品监督管理局批注这个药的时候，所有做的实验当中，未曾发现对人有副作用的成分，就在上面写个尚不明确。如果是别的就会有不良反应和禁忌事项，尚不明确就是在这样的产品出厂之前，成功之前，未曾发现有任何不良反应，就是尚不明确。

  贵州润善堂药业有限责任公司第十三分店 负责人 张杰：你作为消费者，我们也是消费者，你觉得你的权益受到侵犯，你认为吃了这个药品，对你有什么不好的反应，可以去找相关权威部门，去考证，到网上搜索，我们不说它有什么样的问题，但起码没有省医那些权威专家给你鉴定的结果准确。

  采访中记者看出，“克感额日敦片”虽然是感冒药，但属于处方药。对于处方药，有关部门有非常明确的规定，必须要凭执业医师开具的处方单，才能购买使用。可是，刘先生的妻子当天买药的时候，药店的药剂师并不在店里面。

  记者：但是你们的程序，刚刚这个店员不是告诉我，你们的程序是可以在平台上联系药师给她开。

  这位店员承认，刘先生妻子的处方单是她早上才让其他店员补上去的。记者看到，在药店里，有一块牌子写得很清楚，药师不在岗，暂停销售处方药和甲类非处方药。

  药店店员：因我们学习过，培训过，这个药就是哺乳期和孕妇都能吃的。如果你不信，你能联系厂家。我不可能说随便是个人，我就拿药给别人吃，出什么事我肯定要负责，是不是。

  为进一步了解情况，记者拨打了生产克感额日敦片厂家的手机号，但或许是周末的原因，始终无人接听。对此，刘先生要求药店店员给他妻子赔礼道歉，药店负责人张杰认为，药店员工并没有做错事。

  贵州润善堂药业有限责任公司第十三分店 张杰：我说她又没有做错什么样的事情，我作为她们的管理者，我喊她来道歉，这个事情好像不符合逻辑。